Содержание
Инструкция по работе
1. Управление историей покупок в интернет — магазине
1.1 Удаление заказа
По технологии реализации личного кабинета для покупателей, для каждого пользователя хранится уникальная история покупок
Каждый такой заказ сохраняется в системе, поэтому при необходимости, вы можете удалить нужный заказ.
1.1.1. Войдите в личный кабинет администратора магазина
Вы попадете на страницу управления всеми заказами, здесь вам доступна фильтрация для удобного поиска
Фильтрация доступна по номеру заказа, номеру телефона, e-mail и дате создания заказа
Чтобы применить фильтр введите например e-mail покупателя и нажмите на кнопку Применить фильтр
После применения фильтрации вы увидите все заказы только для пользователя, почту которого указали.
Чтобы удалить заказ, нажмите на кнопку с иконкой корзины, после чего данный заказ будет удален из системы и пользователь его не сможет видеть у себя в личном кабинете
Теперь если пользователь зайдет в свой ЛК интернет — магазина на Тильда, то в списке покупок не увидит удаленный заказ из системы
1.1.2 Чтобы очистить фильтр и показать все заказы, удалите все что ввели в поля для ввода и нажмите кнопку Применить фильтр
2. Управление пользователями в интернет — магазине
2.1 Удаление пользователя из системы
Чтобы удалить пользователя, перейдите на вкладку Пользователи
Здесь вы увидите фильтры по ФИО, номеру телефона, а также e-mail. Он пригодится вам для удобного поиска по системе.
2.1.1 Находим через фильтр нужного пользователя, в поле e-mail вписываем значение и нажимаем на кнопку Применить фильтр
Из всего списка, остался только нужный пользователь, теперь чтобы удалить его нажмите на кнопку с иконкой корзины. После этого пользователь удалится из системы.
2.1.2 Следующим шагом, нужно удалить пользователя из самой Тильды. Для этого на странице проекта нажимаем на кнопку ЛК
Далее во вкладке Все пользователи через поиск находим нужного пользователя
Нажимаем на него, и в окне управления пользователя, в самом низу нажимаем удалить пользователя
После всех выполненных операций, пользователь считается корректно удаленным из интернет — магазина
2.1.3 Чтобы очистить фильтр и показать всех пользователей, удалите все что ввели в поля для ввода и нажмите кнопку Применить фильтр
2.2 Корректировка данных о пользователе
2.2.1 На вкладке Пользователи находим через фильтр нужного пользователя, например по e-mail
В полученной карточке пользователя вы можете изменит номер телефона, e-mail
После того как внесли корректировку, нажмите на кнопку сохранить с иконкой дискеты — 3. После чего изменения будут сохранены.
2.2.2 Следующим шагом нужно перейти в проект на Тильде и там перейти во вкладку ЛК
Во вкладке Все пользователи найти нужного пользователя
Нажать на найденного пользователя и в настройках изменить его e-mail
После чего в самом низу, надо нажать на кнопку Сохранить
3. Управление промокодами в интернет — магазине
3.1. Создание промокода вариант: Скидка % на все товары, но без скидки на доставку
3.1.1 Чтобы создать промокод перейдите во вкладку «Промокоды» и разверните «Добавить промокод»
3.1.2 Итак, чтобы создать промокод, который дает скидку на все товары, но не дает скидку на доставку нужно заполнить поля с 1 по 7. Где:
1 — это наименование промокода, допустим это TESTVSETOVARY20, который будет давать скидку, в названии промокодов всегда писать все буквы заглавными;
2 — здесь указывается цифра 99 это означает что данный промокод будет действовать на все товары в магазине;
3 — так как мы не хотим давать скидку на доставку, то здесь пишем 0;
4 — здесь указываем величину скидки промокода на товары. Если мы хотим сделать скидку 20% то тогда напишите так: 20%, если хотим сделать фиксированную скидку 1000 рублей, то просто напишите 1000.
5 — так как у нас нет скидки на доставку, то поэтому здесь пишем 0
6 — это лимит активаций на одного пользователся, если вы хотите, чтобы пользователь мог активировать промокод только 1 раз, то пишите цифру 1;
7 — это дата до которой действует промокод включительно;
Ниже скриншот того как заполнены поля с учетом требуемого типа промокода:
После того как заполнили поля нажмите на кнопку «Создать»
После этого в списке появится созданный промокод, который действует на все товары в корзине, имеет название TESTVSETOVARY20 и дает скидку 20%
3.2. Создание промокода вариант: Скидка % на все товары + скидки на доставку
3.2.1 Чтобы создать промокод перейдите во вкладку «Промокоды» и разверните «Добавить промокод»
3.2.2 Итак, чтобы создать промокод, который дает скидку на все товары + дает скидку на доставку нужно заполнить поля с 1 по 7. Где:
1 — это наименование промокода, допустим это TESTVSETOVARY20, который будет давать скидку, в названии промокодов всегда писать все буквы заглавными;
2 — здесь указывается цифра 99 это означает что данный промокод будет действовать на все товары в магазине;
3 — допустим мы хотим дать скидку 100% на доставку только до ПВЗ, поэтому здесь пишем 100%
4 — здесь указываем величину скидки промокода на товары. Если мы хотим сделать скидку 20% то тогда напишите так: 20%, если хотим сделать фиксированную скидку 1000 рублей, то просто напишите 1000.
5 — здесь нужно прописать все варианты доставки на которые распространяется скидка, но в примере мы хотим дать скидку только до ПВЗ, поэтому пишем здесь название доставки точно такое же, которое указано в корзине
У вас тогда будет прописано «Доставка до пункта выдачи СДЕК»
6 — это лимит активаций на одного пользователся, если вы хотите, чтобы пользователь мог активировать промокод только 1 раз, то пишите цифру 1;
7 — это дата до которой действует промокод включительно;
Ниже скриншот того как заполнены поля с учетом требуемого типа промокода:
После того как заполнили поля нажмите на кнопку «Создать»
После этого в списке появится созданный промокод, который действует на все товары в корзине, имеет название TESTVSETOVARY20 и дает скидку 20%, а также 100% скидку на один вид доставки Доставка до пункта выдачи СДЕК
Важная информация: в поле номер 3 при создании промокода вы можете указать несколько вариантов доставок разделяйте их точкой с запятой без пробелов, например: Вариант доставки 1;Вариант доставки 2
3.3. Создание промокода вариант: Скидка ФИКС на 2 товара, без скидки на доставку
3.3.1 Чтобы создать промокод перейдите во вкладку «Промокоды» и разверните «Добавить промокод»
3.3.2 Итак, чтобы создать промокод, который дает скидку на 2 товары, но дает скидку на доставку нужно заполнить поля с 1 по 7. Где:
1 — это наименование промокода, допустим это TESTSOME500, который будет давать скидку, в названии промокодов всегда писать все буквы заглавными;
2 — здесь указывается ID товаров через точку с запятой на которые будет распространяться скидка в корзине. Как искать ID для товаров и вариаций дам в другом разделе. Для примера я пропишу 2 ID товара: 583602482922;779516515422
3 — так как нет скидки на доставку, то пишем 0
4 — здесь указываем величину скидки промокода на товары. Если мы хотим сделать скидку 20% то тогда напишите так: 20%, если хотим сделать фиксированную скидку 500 рублей, то просто напишите 500.
5 — так как нет скидки на доставку, то напишите 0
6 — это лимит активаций на одного пользователся, если вы хотите, чтобы пользователь мог активировать промокод только 1 раз, то пишите цифру 1;
7 — это дата до которой действует промокод включительно;
Ниже скриншот того как заполнены поля с учетом требуемого типа промокода:
После того как заполнили поля нажмите на кнопку «Создать»
После этого в списке появится созданный промокод, который действует на 2 определенных товара в корзине, имеет название TESTSOME500 и дает скидку 500 только на указанные товары
3.4. Создание промокода вариант: Без скидки на товары, но есть скидка только на доставку
3.4.1 Чтобы создать промокод перейдите во вкладку «Промокоды» и разверните «Добавить промокод»
3.4.2 Итак, чтобы создать промокод, который дает только на доставку нужно заполнить поля с 1 по 7. Где:
1 — это наименование промокода, допустим это TESTFREEDE, который будет давать скидку, в названии промокодов всегда писать все буквы заглавными;
2 — здесь указывается цифра 99 это означает что данный промокод будет действовать на все товары в магазине;
3 — допустим мы хотим дать скидку 100% на доставку только до ПВЗ, поэтому здесь пишем 100%
4 — так как у нас промокод не дает скидку на товары, то пишем 0
5 — здесь нужно прописать все варианты доставки на которые распространяется скидка, но в примере мы хотим дать скидку только до ПВЗ, поэтому пишем здесь название доставки точно такое же, которое указано в корзине
У вас тогда будет прописано «Доставка до пункта выдачи СДЕК»
6 — это лимит активаций на одного пользователся, если вы хотите, чтобы пользователь мог активировать промокод только 1 раз, то пишите цифру 1;
7 — это дата до которой действует промокод включительно;
Ниже скриншот того как заполнены поля с учетом требуемого типа промокода:
После того как заполнили поля нажмите на кнопку «Создать»
После этого в списке появится созданный промокод, который действует на все товары в корзине, имеет название TESTFREEDE и дает скидку 100% на один вид доставки Доставка до пункта выдачи СДЕК
Важная информация: в поле номер 3 при создании промокода вы можете указать несколько вариантов доставок разделяйте их точкой с запятой без пробелов, например: Вариант доставки 1;Вариант доставки 2
Где искать ID товаров и вариаций и как их легко вписывать благодаря Excel
1. ID товара узнать легко, для этого внутри каталога выбираем любой товар
И внизу открывшейся карточки товара, вы увидете число. Это и есть ID товара
2. С товарами без вариаций разобрались, а как узнать ID самих вариаций для товаров. Это сделать достаточно просто. Для этого зайдите в каталог товаров и нажмите на точки
Далее выберите «Скачать список товаров в CSV.
При экспорте товаров в CSV по умолчанию экспортируются только включенные товары. Также вы можете экспортировать определенную категорию, а не все товары.
Откройте данный CSV файл в EXCEL. Для этого откройте вкладку «Данные» и нажмите на «Получить данные»
Выберите «Из файла» далее «Из текстового/CSV-файла» и укажите скачанный файл из Тильды
Далее в качестве кодировки укажите «65001:Юникод (UTF-8)», в качестве разделителя убедитесь что стоит «Точка с запятой» и нажмите «Загрузить»
Далее нахожу нужный товар, например «Носки Lord Allen» и его вариации (1),(2)
В левом столбце узнаю ID вариаций данного товара, для этого двойным левым щелчком кликую на их ячейки в первом столбце. Например для первой вариации ID номер будет «304547854192»
Для второй вариации товара ID будет «416323529922»
Вы можете закидывать кучу товаров по их ID, для этого все ID номера оставляете в столбике и используете функцию эксель =ОБЪЕДИНИТЬ(«,»;ИСТИНА;ДИАПАЗОН ЯЧЕЕК)
И тогда вы объедините все ячейки в столбце в одну строчку через запятую и это будет выглядеть вот так
Таким методом легко добавлять хоть сто товаров за 1-2 минуты и указывать их в качестве ID товаров в промокоде если вам нужно, чтобы промокод применялся на все товары из определенной категории.
Как обновить существующий промокод
Условно, у нас есть вот такой промокод, окторый дает скидку только на доставку
Но нам нужно внести правки таким образом, чтобы он начал давать скидку 20% на все товары в корзине без учета доставки для этого:
1 — в качестве величины скидки на товары напишите 20%
2 — лимит можете оставить 1 или поменять его
3 — дата окончания действия может остаться той же, а можно её поменять
4 — здесь уже указано число 99 что означает что этот промокод действует на все товары
5 — здесь нужно написать 0, так как нам больше скидка не нужна на доставку
6 — здесь тоже напишите 0
После всех правок, нажмите на иконку дискеты, чтобы сохранить изменения только для этой карточки (7)
Как удалить ненужный промокод
У каждой карточки промокода есть иконка корзины, чтобы удалить промокод из системы нажмите на неё
После чего промокод пропадет из списка
4. Управление активациями промокодов в интернет — магазине
Поиск по активациям промокодов
Вы можете ограниченно управлять любым активированным промокодом, который пользователь применил в своем заказе. Чтобы открыть журнал активаций промокодов перейдите на вкладку «Активации»
Здесь под цифрой 1 представлена фильтрация списка, чтобы можно было быстрее найти нужны вам промокод и пользователя, который его активировал.
Под цифрой 2 обозначил карточки активаций. Сюда попадают промокоды, которые пользователь применил и успешно оплатил заказ
Фильтровать можно по названию промокода, дате активации, а также e-mail \ телефон \ имени пользователя.
Фильтр можно использовать только по одному значению, допустим мы хотим посмотреть какие промокоды активировал пользователь с email example@domen.ru
Для этого в селекторе 1 выберите Email, и в поле для ввода — 2 введите нужный email, далее нажмите на кнопку «Применить фильтр»
Корректировка активации
Вы можете для конкретного пользователя скорректировать его лимиты активаци. Например
Пользователь активировал промокод, но что-то поменялось и вы хотите увеличить лимит ему вместо 2 активаций дать возможность активировать 3 раза.
Для этого скорректируйте поле под цифрой 1 и нажмите на кнопку «Сохранить» которая изображена иконкой дискеты
После чего вы увидите что даже после обновления страницы Лимит активаций для данного пользователя стал равен 3, и теперь пользователь может применить промокод еще 2 раза
Удаление активации
Если вам необходимо удалить активацию для конкретного пользователя
Найдите нужную карточку активации для конкретного пользователя и нажмите на иконку корзины. Это позволит удалить активацию из журнала. Тем самым пользователь вновь сможет активировать данный промокод, если он например сделал это по ошибке
Еще материалы
-
Промокод на определенный товар Тильда
Как добавить промокод на тильде на определенный товар, и вообще как сделать промокод. Рассмотрим порядок действий, все хитрости и нюансы
-
Автоматическая система выдачи сертификатов после покупки в Тильда
Прежде чем начать саму инструкцию, необходимо пояснить текущий алгоритм работы. Алгоритм контроля и выдачи подарочных сертификатов Если в корзине пользователя
-
Инструкция по работе с кастомным сайтом на Тильде проект Шлокамрита
1. Добавление нового курса как товара Первый и самый важный шаг для создания курса это войти в учетную запись сервиса
-
Настоящий личный кабинет для Интернет — Магазина на Тильде
Готовые модули для расширения функционала интернет — магазина на Тильде. Промокоды, отзывы, история покупок, бонусная программа
-
Изменение стоимости доната \ пожертвования в тильде для фонда помощи \ благотворительности
Начну пожалуй с самого главного, да, принимать оплаты для благотворительного фонда с изменением цены как в корзине так и на
-
Как сделать слайдер в Тильде внутри Zero block
Zero block tilda — это фантастический инструмент для интеграции пользовательских слайдеров в дизайн сайта. Он не только позволяет создавать слайды для демонстрации контента, но и позволяет контролировать